Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden regelen uw gebruik van onze website en de aankoop van producten van onze online handelsonderneming. Door onze website te gebruiken en/of een aankoop te doen, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze algemene voorwaarden, gebruik onze website dan niet en doe geen aankoop.

  1. Producten en prijzen: Wij bieden een verscheidenheid aan artikelen te koop aan op onze website. De prijzen worden duidelijk weergegeven op onze website en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om producten op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.

  2. Bestellingen en betaling: Zodra u een bestelling hebt geplaatst, sturen wij u een bevestigingsmail met de details van uw bestelling. De betaling dient te worden voldaan op het moment van aankoop en moet volledig zijn voldaan voordat wij uw bestelling verzenden.

  3. Verzending en levering: Wij verzenden uw bestelling naar het adres dat u tijdens het afrekenen opgeeft. Wij gebruiken standaard verzendmethoden en levertijden variëren afhankelijk van uw locatie. Verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de grootte van uw bestelling en het verzendadres. Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor eventuele douanekosten of belastingen die door uw land worden opgelegd.

  4. Retourneren/ruilen en beschadigde artikelen: Wij accepteren geen retourzendingen of ruilingen. Als uw artikel beschadigd is bij aankomst, moet u ons dit binnen 15 dagen na aankomst laten weten om in aanmerking te komen voor vervanging. U moet ook een foto van de schade en de beschadigde verzendbuis meesturen. In landen waar de retouroptie vereist is, is de klant verantwoordelijk voor de verzendkosten. (Als u zich in het VK of de EU bevindt, bent u verantwoordelijk voor de retourkosten naar ons Amerikaanse magazijn)

  5. Artikelen die in de post verloren zijn gegaan: Als uw artikel niet aankomt of in de post verloren is gegaan, moet u ons dit binnen 30 dagen na aankoop laten weten. We werken samen met de verzendprovider om uw artikel te vinden of de juiste oplossing te vinden.